ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　 10:00－17:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。
※12：00～13：00は、電話に出ることができない場合がございます。

ご注文いただいた商品は、下記の内容で発送いたします。

1. 発送時期

ご注文確定後、3～5営業日以内に発送いたします。

銀行振込の場合、入金確認後の発送となります。
※土・日・祝日の発送は行っておりません。

天候や交通状況、その他の事情により、やむを得ず発送が遅れる場合がございます。 その際は、メールにてご連絡いたします。

2. 配送業者

佐川急便「飛脚宅配便」
ヤマト運輸「宅急便」
日本郵便「ゆうパック」
エコ配「エコ配」

3. 配送方法・送料
3,980円以上ご購入の場合、送料無料となります。

【北海道】
1390円
【青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県】
990円
【茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県】
790円
【新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県】
790円
【岐阜県　静岡県　愛知県　三重県】
790円
【滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県】
790円
【鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県】
950円
【福岡県　佐賀県　長崎県　大分県】
1090円
【熊本県　宮崎県　鹿児島県】
1090円
【沖縄県】
1490円


【まとめ買い時の扱い】
１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。

【送料分消費税】
この料金には消費税が 含まれています。

【離島他の扱い】
離島・一部地域は追加送料が発生致します。

4. 配送先

ご注文時にご指定いただいた住所に発送いたします。

住所に誤りがある場合、お届けできない場合がございます。ご注文前に必ずご確認ください。

5. 配送状況の確認

発送完了後、発送完了メールにて配送業者のお荷物伝票番号をお知らせいたします。

配送状況は、配送業者のホームページにてご確認いただけます。

6. 長期不在・住所不明の場合

長期不在や住所不明などの理由でお受け取りいただけず、商品が当店に返送された場合、 再発送の送料はお客様負担とさせていただきます。

7. その他

ギフト包装などのサービスは現在承っておりません。

海外への発送は承っておりません。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

●品質について

ウレタン製品（座椅子・ソファー・マットレス等）は、お届けした商品に多少のにおいがある場合がございますが、これは加工の際に使用した接着剤のにおいです。
人体には影響ございませんが、気になる場合は、4～5日風通しの良いところに置いて下さい。

●ご注文商品のご確認について

商品の検品、配送には万全を期しておりますが、お届けとなった商品は、お届け日を含めて3日以内に商品のご確認を行って下さい。
運搬中の破損・汚れや注文外の商品の場合は、お届けした日を含めて3日以内に『Contact』よりご連絡をお願いします。
後ほど商品の交換・返品の方法と手順をご案内させていただきます。
原則としてお客様のご都合による商品交換や返品はお受けできません。
間違って注文された場合もお客様都合となりますのでご注文時は十分ご注意下さい。

●返品を受け付ける条件

未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内にご連絡いただいたもののみお受け致します。

●ご返送の期日について

商品の交換・返品をご希望される場合には、お届けが完了した日を含めて7日以内、または当店が指定した期日までにご返送下さい。

●商品の交換・返品の送料について

お届けした商品が初期不良等当社責任の場合は当社が負担致します。
注文違い、お気に召さない、部屋に入らない、色が異なる等お客様都合の場合は原則交換・返品は行っておりません。

●返金について

返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。
返品理由がお客様のご都合の場合は振込料をご負担いただきます。
交換、返品をご希望される場合は必ず当社へ連絡お願いします。

●交換・返品の連絡及び送り先

ユーテックスインターナショナル有限会社
返送先住所：〒461-0003　名古屋市東区筒井3-26-27 池尾ビル7F
受付時間：10：00～17：00（土日祝祭日は除く）
電話番号：052-990-7070
ＦＡＸ　：052-930-7568
メールアドレス：[email protected]

●以下に該当する場合は商品の交換・返品はできません。

・ご使用になったもの

・お客様の責任で汚れ、傷が生じてしまった商品

・到着日から３日以内に商品の交換、返品のご連絡がなかった場合

・ご連絡頂いた日から７日以内に商品の交換、返品のご返送頂けなかった場合、または指定した期日までにご返送を頂けなかった場合

『色』に関しては、個人差や閲覧の環境による差もございますので返品は致しかねます。

綿、ウレタン、生地等を使用した商品の場合、計る場所や計り方によって記載してあるサイズと異なる場合がございます。予めご了承下さい。

※インターネット通販にはクーリングオフ制度は適用されません。 　予めご了承下さいませ。